
保单到期没收到提醒?满期金不知如何领取?大家人寿山东分公司正用实实在在的行动,让每一份满期权益精准送达。自2025年1月起,一场覆盖全年的满期金专项清理行动火热展开,目前仍有部分客户尚未领取满期金,公司正全力寻找这些"满期金家人"。 一季度,清理行动率先打响"渠道协同战",合作银行网点化身"宣传员",每周推送客户清单并及时联系;公司每周紧盯进度,确保提醒不遗漏。短短三个月,15502件满期保单顺利清理,21.97亿元满期金稳稳到账,有客户感慨:"刚想起保单的事,提醒就来了,真及时!" 二季度服务精度再升级。4至5月,公司针对未领取客户开展"三轮电话追踪",清晰提示到期信息,446件保单由此顺利领取。6月起,665封满期提示函带着诚意寄出,截至7月31日,已有246位客户通过信函提醒领到满期金。 当前,仍有部分“家人”尚未领取满期金,大家人寿山东分公司积极履行保险责任和义务,将通过电话、短信、信函、上门拜访、线上媒体宣传等多种途径持续开展寻找满期金家人活动,真诚守护您的权益。为避免您的权益受到损失,请关注我司售后服务提醒,及时办理满期金领取。您可到公司柜面办理,也可以通过大家人寿官微/大家人寿客户自助小程序/大家保险APP等线上通道自助办理。如有问题请拨打全国统一客户服务热线95569咨询哦!
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